2018年12月14日，中復連眾召開(kāi)體系認證20周年座談會(huì )。公司副總經(jīng)理王彤兵、劉衛生，企管部經(jīng)理楊懿忠及參與體系認證創(chuàng )建、建設、發(fā)展等各階段的親歷者代表出席會(huì )議。會(huì )議明確了公司體系建設發(fā)展思路，激發(fā)了大家對體系建設的工作熱情，為下一步體系建設工作的有效開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎。
會(huì )上展開(kāi)了體系知識交流，舉辦了“體系認證20周年征文活動(dòng)”頒獎儀式，葉片客服部董珺強《一個(gè)基層的視角》、管罐營(yíng)銷(xiāo)部蒲明花《你讓我艱難，亦讓我成長(cháng)》等分別獲得一、二等獎，獲獎代表們發(fā)表感想、交流心得。隨后，劉總分享了體系建設過(guò)程中的一些難忘故事，感慨公司體系創(chuàng )建初期的不易，對二十年來(lái)體系建設工作取得的成績(jì)給予肯定，并對下一步體系工作的開(kāi)展提出了建設性意見(jiàn)。
最后，王總總結回顧了公司體系建設從無(wú)到有、從建立到完善的歷程，對大家為公司體系建設工作付出的努力表示感謝，同時(shí)提出了四點(diǎn)要求和希望：一是將體系工作變成自覺(jué)行動(dòng)，希望大家在日常工作中牢記體系運行要求，把體系的相關(guān)要求融入到工作業(yè)務(wù)過(guò)程中，形成企業(yè)文化的一部分；二是統籌規范管理體系，大家在工作中要發(fā)揮協(xié)調各管理體系的聯(lián)動(dòng)作用，提升流程效率，提升過(guò)程效率，提升工作效率，這是企業(yè)發(fā)展的基礎；三是向管理要效益，大家要從經(jīng)驗管理、感情管理向系統管理轉變，只有開(kāi)始全面系統規范管理，企業(yè)才會(huì )真正獲得持續發(fā)展和壯大；四是安排好、計劃好、落實(shí)好
2019年面臨的體系建設的各項任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)發(fā)展。
